お届けについて
Q1. 商品はどれぐらいで届きますか?
Q2. 期日指定や時間指定はできますか?
Q3. 商品の返品はできますか?
Q4. 送料はいくらですか?
Q5. のしやメッセージカードはつけられますか?
お支払いについて
Q6. クレジットカードは使えますか?
Q7. クレジットカード番号はどこで登録するの?
Q8. いつ払えばいいの?
Q9. 商品代金以外にかかる金額は?
その他
10. 自動返信メールが届きません。
11. 贈答の場合の支払いはどうするの?
Q12. 海藻のことをもっと知りたいのですが。
Q13. ポイントシステムはありませんか?
Q14. 海外発送はできますか?



Q1.

商品はどれぐらいで届きますか?

17時までのご注文は翌営業日発送、以降のご注文は翌々営業日発送です。
日、祭日、臨時休業等、店舗の休業日をのぞきます。

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Q2.

期日指定や時間指定はできますか?

注文日起算、4日後〜30日後の範囲でご指定が可能です。
(一部時間指定のできない地域があります。日祭日の時間指定はできません。)

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Q3.

商品の返品はできますか?

基本的にはできませんが、商品の状態が悪かった場合にはご連絡ください。

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Q4.

送料はいくらですか?

お届け先一件あたりのお買い上げ金額、2100円以上(税込)は送料無料です。
未満は全国一件525円(税込)です。
ただし、沖縄県は別規定です。「ご利用案内参照」

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Q5.

のしやメッセージカードはつけられますか?

はい。ご用意しています。レジでご指定できます
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Q6.

クレジットカードは使えますか?

はい。ご利用になれます。当店は各カード会社の正規加盟店です。
ご利用の際はレジの「お支払方法選択」画面の説明欄をよくご覧になって下さい。

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Q7.

クレジットカード番号はどこで登録するの?

レジのお支払方法のご選択欄にクレジットカード番号登録欄があります。
そこに記載して下さい。レジはSSLセキュリティのサーバーを使用しています。
ご安心してカード情報を登録することができます。

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Q8.

いつ払えばいいの?

原則商品到着後の後払いです。
※ただし、初めてのご注文の場合はお買い上げ金額5250円(税込)まで後払い可です。
  以上は先払い又はクレジット、代引きでお願いしています。
コンビニ決済や郵便振替。クレジットやイーバンク銀行など決済方法は豊富です。

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Q9.

商品代金以外にかかる金額は

商品代金以外では、消費税。一般銀行振り込みでの振り込み手数料。(実費)
お届け一箇所につきお買い上げ商品代金2100円(税込)未満の場合の送料。(一件525円)
沖縄県、船便・島嶼地区の別途送料。
お買い上げ金額5250円未満の場合の代引き手数料(315円)です。

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Q10.

自動返信メールが届きません。

ご記載のメールアドレスをお間違いになられているのでは?
アドレスはほんのちょっとした違いでもエラーになります。たとえば・・
yoshiaki@gscorpo.co.jp を yosiaki@gscorpo.co.jpにしたとか。。ドットをカンマにしたとか。。
送信前によくお確かめくださいね。
アドレスが違っても注文は当店では受信します。その後発送案内などで送信するとエラーに
なりますからお電話などで確認させていただきます。

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Q11.

贈答の場合の支払いはどうするの?

ご請求はご依頼主様にいたします。コンビニ支払いなどで後払いをご利用のときは、お支払い用紙を別送、または、お支払い専用URLをお知らせしますのでお手続き下さい。
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Q12.

海藻のことをもっと知りたいのですが。

当店人気のメールマガジンをご購読下さい。うんちく話や海藻の体にいい話満載です。
商品ページの上段「メールマガジン申込み」からどうぞ。無料です。

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Q13.

ポイントシステムはありませんか?

ございます。会員登録されますとお得なポイントプレゼント。>>詳細はこちら
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Q14.

海外発送はできますか?

はい。可能です。「海外発送について」をご参照下さい
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